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《廣西保險從業人員個人自媒體保險營銷宣傳發布不當信息有獎舉報辦法》
[  時間:2019-04-18 | 作者: | 來源:廣西保險行業協會 | 瀏覽:1223次 ]


    第一條為了防范銷售誤導風險,切實加強保險從業人員個人自媒體保險營銷宣傳行為管控,維護保險消費者合法權益,根據《中華人民共和國保險法》、《中華人民共和國廣告法》、中國銀行保險監督管理委員會《關于加強自媒體保險營銷宣傳行為管理的規定》、《廣西保險從業人員個人自媒體保險營銷宣傳行為管理自律公約》等相關規定,制定本辦法。


    第二條 本辦法所稱保險從業人員個人自媒體保險營銷宣傳是指保險從業人員在包括互聯網站、應用程序、博客、微博客、公眾帳號、微信等在內的個人自媒體平臺進行展示公司形象、推介保險產品、介紹保險服務、普及保險知識、宣傳保險理念的宣傳行為。


    第三條 廣西保險從業人員在開展個人自媒體保險營銷宣傳時,不得發布下列不當信息:

    (一)虛假、不實信息或其它違反國家法律、法規,及公共道德規范的信息,尤其是夸大保險產品責任、保險產品收益,以及錯誤解讀監管政策等虛假宣傳信息。

    (二)非所在公司總公司或總公司授權機構、部門提供、審核通過的涉及保險產品介紹、銷售政策和營銷推介活動的信息。


    第四條 廣西保險從業人員個人自媒體保險營銷宣傳行為接受社會監督。社會公眾凡發現廣西保險從業人員開展個人自媒體保險營銷宣傳發布不當信息的,可向廣西保險行業協會舉報。個人實名舉報內容一經核實且相關內容此前未被舉報的,廣西保險行業協會將予以舉報人200元/次的獎勵。


    第五條 舉報人信息由舉報件具體經辦人員掌握,不得向其他人泄露。


    第六條 舉報應填寫《廣西保險業從業人員個人自媒體保險營銷宣傳發布不當信息舉報表》(詳見附件),并附上相關證據材料,通過電子郵件或郵寄信函的方式向廣西保險行業協會提出。舉報應盡可能提供準確的被舉報人姓名、所在公司,舉報材料應包括能夠清晰識別被舉報人自媒體賬號、被舉報信息原始內容、發布時間的截圖,有條件的請一并提供截圖取證操作視頻。


    第七條 下列情形舉報不給予獎勵:
    (一)舉報人舉報時未成年的;
    (二)舉報人提供的身份材料不真實,或者不能確認身份的;
    (三)舉報人當月舉報已確認可獲得600元獎勵,該月再次舉報的;
    (四)保險監管部門、廣西保險行業協會在接到舉報前相關已經在調查處理或調查處理完畢的;
    (五)舉報時相應的自媒體保險營銷宣傳信息刪除已超過一個月的;
    (六)編寫不當信息人員、發布或組織發布不當信息人員自我舉報的;


    第八條 廣西保險行業協會應于接到實名舉報之日起20個工作日內對舉報內容進行核實、作出認定,并將結論答復舉報人。認定舉報內容屬實且符合獎勵條件的,應自認定之日起3個工作日內聯系舉報人發放舉報獎勵。


    第九條 廣西保險行業協會可對舉報獎勵標準進行調整,調整后標準于公布次月開始執行。


    第十條 本辦法自發布起開始執行,由廣西保險行業協會負責解釋。



    舉報電子郵箱:[email protected]
    舉報信件地址:廣西南寧市竹溪大道36號青湖中心二樓 廣西保險行業協會消費者權益保護中心 郵編530022
    聯系電話:0771-5775233



附件:


廣西保險從業人員個人自媒體保險營銷宣傳發布不當信息有獎舉報辦法.jpg


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